ИНФОРМАЦИЯ

Поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 17.10.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как онлайн магазин „Дигитални Пирати“, управляван от „Мо Савели Трейдинг“ ООД, обработва и защитава личните данни на посетителите и клиентите на сайта.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

„Мо Савели Трейдинг“ ООД
ЕИК: 202502167
ДДС №: BG202502167
Адрес: гр. София, ул. Пловдив 7
E-mail: orders@digitalnipirati.com
Телефон: 0894694098
Уебсайт: digitalnipirati.com

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от използваните услуги можем да обработваме следните категории лични данни:

име и фамилия;
телефонен номер;
e-mail адрес;
адрес за доставка;
избран офис или автомат за доставка;
данни за направени поръчки;
информация за избран начин на плащане;
информация, свързана с връщания и рекламации;
IP адрес и техническа информация, когато това е необходимо за сигурността на сайта;
информация от бисквитки, когато потребителят е дал съответното съгласие.

Не съхраняваме данни за банкови карти, когато плащането се обработва от външен платежен доставчик.

3. За какви цели използваме личните данни

Личните данни могат да бъдат обработвани за:

приемане и изпълнение на поръчки;
организиране на доставка;
комуникация с Клиента;
обработване на плащания;
издаване на счетоводни документи;
обработване на откази, връщания и рекламации;
изпълнение на законови задължения;
предотвратяване на измами и злоупотреби;
защита на сайта и информационните системи;
подобряване на работата на онлайн магазина;
изпращане на маркетингови съобщения, само когато има валидно основание или съгласие.

4. Правно основание за обработването

Личните данни се обработват на едно или повече от следните основания:

изпълнение на договор или предприемане на действия преди сключването му;
изпълнение на законово задължение;
легитимен интерес на Търговеца;
съгласие на Потребителя, когато такова се изисква.

Когато обработването се основава на съгласие, Потребителят има право да го оттегли по всяко време.

5. Данни, необходими за изпълнение на поръчката

За изпълнение на поръчка е необходимо Клиентът да предостави данните, необходими за нейното обработване и доставка.

Ако Клиентът не предостави необходимата информация, Търговецът може да не бъде в състояние да изпълни поръчката.

6. Предоставяне на данни на трети лица

Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за изпълнение на услугата или законово задължение.

Получатели могат да бъдат:

Speedy, когато е необходимо за извършване на доставката;
доставчици на платежни услуги, когато се използва електронно плащане;
счетоводни и данъчни консултанти;
доставчици на хостинг, техническа поддръжка и IT услуги;
държавни органи, когато предоставянето е задължително по закон.

На трети лица се предоставя само необходимата за конкретната цел информация.

7. Speedy и доставките

При избор на доставка чрез Speedy необходимите данни за получателя могат да бъдат предоставени на куриерската компания с цел създаване и изпълнение на пратката.

Това може да включва име, телефон, адрес за доставка или избран офис/автомат и други данни, необходими за куриерската услуга.

8. Наложен платеж и плащания

При плащане с наложен платеж определени данни за поръчката могат да бъдат предоставени на куриерската компания в необходимия за извършване на услугата обем.

Ако бъдат активирани електронни плащания, информацията, необходима за обработване на плащането, може да бъде предоставяна на съответния платежен оператор.

9. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за срока, изискван от приложимото законодателство.

Данни за поръчки и счетоводни документи могат да бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в счетоводното и данъчното законодателство.

Данни, обработвани въз основа на съгласие, се съхраняват до оттегляне на съгласието или до отпадане на целта за обработването им.

10. Неполучени пратки и защита от злоупотреби

Търговецът може да обработва ограничена информация за предходни неполучени или върнати пратки с цел предотвратяване на злоупотреби, измамни поръчки и финансови загуби.

На това основание определени поръчки могат да бъдат маркирани като рискови и за тях да бъде ограничена възможността за наложен платеж.

Такива мерки се използват само когато са обосновани и необходими за защита на законните интереси на Търговеца.

11. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки, необходими за нормалното му функциониране.

Това може да включва бисквитки за:

запазване на количката;
потребителска сесия;
сигурност;
запомняне на настройки;
статистика и анализ, когато потребителят е дал необходимото съгласие.

Незадължителните бисквитки се активират съобразно избора на посетителя.

Повече информация може да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитките.

12. Сигурност на данните

Търговецът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

неоторизиран достъп;
неправомерно изменение;
загуба;
унищожаване;
неправомерно разкриване.

Достъпът до административните функции на магазина е ограничен до оторизирани лица.

13. Права на Потребителя

Съгласно приложимото законодателство Потребителят може да има право:

на достъп до личните си данни;
на коригиране на неточни данни;
на изтриване на лични данни, когато са изпълнени законовите условия;
на ограничаване на обработването;
на възражение срещу определени видове обработване;
на преносимост на данните, когато това право е приложимо;
да оттегли дадено съгласие;
да подаде жалба до компетентен надзорен орган.

За упражняване на тези права може да се използва:

orders@digitalnipirati.com

14. Искане за изтриване

Потребителят може да поиска изтриване на личните си данни, когато са изпълнени съответните законови условия.

Търговецът може да откаже изтриването на определени данни, когато тяхното съхранение е необходимо за изпълнение на законово задължение, защита на правни претенции или друга законово допустима цел.

15. Маркетингови съобщения

Рекламни и маркетингови съобщения по e-mail се изпращат само когато има законово основание за това.

Когато обработването се основава на съгласие, Потребителят може да го оттегли по всяко време.

16. Данни на непълнолетни

Онлайн магазинът не е предназначен специално за събиране на лични данни от малолетни лица.

При необходимост от обработване на данни на лице, за което законът изисква съгласие на родител или настойник, се прилагат съответните законови изисквания.

17. Външни услуги и връзки

Сайтът може да съдържа връзки към външни платформи, социални мрежи и услуги.

При посещаване на такива външни сайтове се прилагат техните собствени политики за поверителност.

„Мо Савели Трейдинг“ ООД не контролира начина, по който независими външни оператори обработват данните на своите платформи.

18. Промени в Политиката за поверителност

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промяна на законодателството, използваните услуги или начина на работа на онлайн магазина.

Актуалната версия се публикува на сайта, като датата на последната промяна се посочва в началото на документа.

19. Контакти относно личните данни

За въпроси, искания или възражения относно обработването на лични данни:

20. Надзорен орган

Ако Потребителят счита, че личните му данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или до друг компетентен надзорен орган съгласно приложимото законодателство.